郵寄須知 & 運費 (2024.04.06更新)
接近旺季(新年、母親節、端午節、中秋節) 訂單量會越多，偶爾會延後寄出，不便之處請見諒！建議您越早訂購避開高峰期越好！若有特殊須要可在下單前連絡我們
「歐洲訂單(法國、德國、比利時、盧森堡)」請先選擇您所在的國家再開始訂購，謝謝！
*冷凍商品的包裏使用的是特殊的專業隔熱保冰包裏及室溫配送。一般的情況下包含寄出日，只要寄出後4天內送到，冷凍食品還是可以維持很好的狀態，請放心。
．包裏寄出當天晚上會以EMAIL通知您，並附上追縱序號（Tracking No. ）請將我們的EMAIL 加入您的通訊錄中，以免自動落到垃圾郵件中。郵箱是：info@taiwanesefood.uk；寄件者是：TaiwaneseFood
1.包裹下單日期：
．下單成功後您會先收到EMAIL確認信
2.包裏寄出日期
英國
．一般固定每周一寄出包裏(若周一為bank holiday則當周改為周二寄出)
．若您的地址在倫敦，且離倫敦團購取單點(按此)不遠，我們會與您電話連絡，約好時間在周間由專人為您親自送至府上
*若有寄出日期特殊要求請連絡我們(按此) (周五、周六、周日、英國Bank Holiday國定假日當天一律無法寄出包裏 )
歐洲
．(法國、德國、比利時、盧森堡) 目前沒有固定時間，下單後我們會與您連絡確定合適的寄出&收到日期
．目前最新的歐洲定單寄出日期：2024年5月13日星期一 (大約5月15-16日收到)
3.包裏收到日期：
英國
．周一寄出的包裏一般隔天(偶爾第三天)會收到；周末一般不會收到包裏
．包裹收到時間會介在8:30AM-6:30PM之間，所以請確定收貨當天此時段有人在收貨地址簽收領取。若您白天在公司上班，我們也可以寄到您的上班地址。快遞公司的寄送時間可能因為快遞公司自身的延誤，故我們並無法保証100%準確的寄送日期，還請您見諒。
歐洲
．周一寄出的包裏，一般法國隔天(偶爾第三天)會收到，德國比利時盧森堡周三(偶爾周四)會收到，周末一般不會收到包裏
．包裹收到時間會介在8:30AM-6:30PM之間，所以請確定收貨當天此時段有人在收貨地址簽收領取。若您白天在公司上班，我們也可以寄到您的上班地址。快遞公司的寄送時間可能因為快遞公司自身的延誤，故我們並無法保証100%準確的寄送日期，還請您見諒。
4.郵寄運費 (2024年4月更新)：
(歐洲部分目前提供法國、德國、比利時、盧森堡郵寄)
5.連絡方式：
若有任何問題竭誠歡迎您連絡我們
．連絡電話：英國+44 7771392349 / 歐洲 +33 744839249
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．Whatsapp：+447771392349
．EMAIL: 英國 info@taiwanesefood.uk / 歐洲 info@taiwanesefood.eu