郵寄須知 & 運費 (2024.10.08更新)
接近旺季(新年、母親節、端午節、中秋節) 訂單量會越多,偶爾會延後寄出,不便之處請見諒!建議您越早訂購避開高峰期越好!若有特殊須要可在下單前連絡我們
「歐洲訂單(法國、德國、比利時、盧森堡、荷蘭)」請先選擇您所在的國家再開始訂購,謝謝!
*冷凍商品的包裏使用的是特殊的專業隔熱保冰包裏及室溫配送。一般的情況下包含寄出日,只要寄出後4天內送到,冷凍食品還是可以維持很好的狀態,請放心。
.包裏寄出當天晚上會以EMAIL通知您,並附上追縱序號(Tracking No. )請將我們的EMAIL 加入您的通訊錄中,以免自動落到垃圾郵件中。郵箱是:info@taiwanesefood.uk;寄件者是:TaiwaneseFood
1.包裹下單日期:
.下單成功後您會先收到EMAIL確認信
2.包裏寄出日期
英國
.一般固定每周一寄出包裏(若周一為bank holiday則當周改為周二寄出)
.若您的地址在倫敦,且離倫敦團購取單點(按此)不遠,我們會與您電話連絡,約好時間在周間由專人為您親自送至府上
*若有寄出日期特殊要求請連絡我們(按此) (周五、周六、周日、英國Bank Holiday國定假日當天一律無法寄出包裏 )
歐洲
.(法國、德國、比利時、盧森堡、荷蘭) 目前沒有固定時間,下單後我們會與您連絡確定合適的寄出&收到日期
.目前最新的歐洲定單寄出日期,一般預計2-3日會
3.包裏收到日期:
英國
.周一寄出的包裏一般隔天(偶爾第三天)會收到;周末一般不會收到包裏
.包裹收到時間會介在8:30AM-6:30PM之間,所以請確定收貨當天此時段有人在收貨地址簽收領取。若您白天在公司上班,我們也可以寄到您的上班地址。快遞公司的寄送時間可能因為快遞公司自身的延誤,故我們並無法保証100%準確的寄送日期,還請您見諒。
歐洲
.周一寄出的包裏,一般法國隔天(偶爾第三天)會收到,德國比利時盧森堡荷蘭周三(偶爾周四/五)會收到,周末一般不會收到包裏
.包裹收到時間會介在8:30AM-6:30PM之間,所以請確定收貨當天此時段有人在收貨地址簽收領取。若您白天在公司上班,我們也可以寄到您的上班地址。快遞公司的寄送時間可能因為快遞公司自身的延誤,故我們並無法保証100%準確的寄送日期,還請您見諒。
4.郵寄運費 (2024年10月更新):
(歐洲部分目前提供法國、荷蘭、德國、比利時、盧森堡 郵寄)
5.連絡方式:
若有任何問題竭誠歡迎您連絡我們
.連絡電話:英國+44 7771392349 / 歐洲 +33 744839249
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