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郵寄須知 & 運費 (2022.04.30更新)

接近旺季(新年、母親節、端午節、中秋節) 訂單量會越多,偶爾會延後寄出,不便之處請見諒!建議您越早訂購避開高峰期越好!若有特殊須要可在下單前連絡我們

(「歐洲訂單」因脫歐緣故無法寄出,請見諒!)

1.包裹下單日期: 

.下單成功後您會先收到EMAIL確認信 

2.包裏寄出日期 

每周一、二、(有時周三)會寄出包裏

.若您的地址在倫敦,且離倫敦團購取單點(按此)不遠,我們會與您電話連絡,約好時間在周間由專人為您親自送至府上

*若有寄出日期特殊要求請連絡我們(按此) (周五、周六、周日、英國Bank Holiday國定假日當天一律無法寄出包裏 )

*冷凍商品的包裏使用的是特殊的專業隔熱保冰包裏室溫配送。一般的情況下包含寄出日,只要3天內送到,冷凍食品還是可以維持很好的狀態,請放心。

 .包裏寄出當天晚上會以EMAIL知您,並附上追縱序號(Tracking No. )請將我們的EMAIL 加入您的通訊錄中,以免自動落到垃圾郵件中。郵箱是:info@taiwanesefood.uk;寄件者是:TaiwaneseFood 

3.包裏收到日期:

周一、二寄出的包裏一般隔天(偶爾第三天)會收到;周六周日一般不會收到包裏

包裹收到時間會介在8:30AM-5:30PM之間,所以請確定收貨當天此時段有人在收貨地址簽收領取若您白天在公司上班,我們也可以寄到您的上班地址

目前Parcelforce、UPS的一般寄送時間為隔天收到。但因為疫情的關系包裏公司無法保証100%準確,還請您見諒。

4.英國郵寄運費 (2022年5月新價):(歐洲部分目前暫不提供郵寄,隨時為您更新!)

 

5.連絡方式:

若有任何問題竭誠歡迎您連絡我們

.連絡電話:+44 7771392349

.連絡EMAIL: info@taiwanesefood.uk